020 -Międzynarodowy znormalizowany numer książki - ISBN [ , ]
8373616179
100 -Hasło główne - nazwa osobowa [1, ]
Maitland, Iain.
245 -Strefa tytułu i oznaczenia odpowiedzialności [1, ]
Rozmowy telefoniczne. Metody i techniki /
Iain Maitland ; przeł. Monika Lipiec- Szafarczyk.
260 -Strefa adresu wydawniczego [ , ]
Gliwice :
"Helion",
2005.
700 -Hasło dodatkowe - nazwa osobowa [1, ]
Lipiec, Monika
tł.
920 -ISBN [ , ]
83-7361-617-9
300 -Strefa opisu fizycznego [ , ]
158 s. ;
20 cm
minisłowniczek polsko- angielsko-niemiecki/ Katarzyna Tatar., 6 s., 16 cm.
490 -Strefa serii i książki wielotomowej - forma nie do wyszukiwania [1, ]
(Onepress Quick)
830 -Hasło dodatkowe serii i opisu książki wielotomowej - tytuł ujednolicony/tytuł [ ,0]
(Onepress Quick)
080 -Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna [ , ]
65.011(083.1)
080 -Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna [ , ]
316.77(083.1)
Komunikacja społeczna - socjologia. Kultura audiowizualna - socjologia. Socjologia komunikowania. Społeczna komunikacja - socjologia. Środki masowego przekazu - socjologia
980 -Symbol UKD [ , ]
65.011:316.77](083.1)
500 -Uwaga ogólna [ , ]
Na okł. i s. tyt.: sprawnie załatwiaj przez telefon nawet najtrudniejsze sprawy, korzystaj z telefonu, aby kreować pożądany wizerunek swój i swojej firmy, opanuj i stosuj najlepsze techniki prowadzenia rozmów telefonicznych