Maitland, Iain.

    Rozmowy telefoniczne. Metody i techniki / / Iain Maitland ; przeł. Monika Lipiec- Szafarczyk.
    Gliwice : "Helion", 2005. 158 s. ; 20 cm minisłowniczek polsko- angielsko-niemiecki/ Katarzyna Tatar., 6 s., 16 cm.
    ((Onepress Quick))
   
Na okł. i s. tyt.: sprawnie załatwiaj przez telefon nawet najtrudniejsze sprawy, korzystaj z telefonu, aby kreować pożądany wizerunek swój i swojej firmy, opanuj i stosuj najlepsze techniki prowadzenia rozmów telefonicznych

    ISBN 83-7361-617-9


Rozmowa telefoniczna
Zarządzanie

   
K.153366        UKD: 65.011:316.77](083.1)