Smans, Philippe.
ISO 9000 gwarancja jakości : przewodnik / / Philipe Smans, Gilles Ver Elst ; tł. [z ang.] Cezary Toboja.
Wwa : "Alfa-Wero", 1997.
301, [1] s. ; 24 cm.
ISBN 83-7179-030-9
ISO
Normy
Jakość usług
Jakość produkcji
Przedsiębiorstwo
K.133605
UKD: 338.45/.46:658.56](083.74)